Ja, die Karte ist sofort einsatzbereit und kann bei über 200 Partnern für den vorteilhaften Einkauf benutzt werden. Nur zur Rückerstattung des Bonusbetrages benötigen wir den ausgefüllten und unterschriebenen Aktivierungsauftrag. 

Sie kaufen bei den CleverKarten-Partnern ein und zahlen den vollen Kaufpreis bar oder mit EC-Karte. Dann wird Ihre CleverKarte über ein Terminal oder mit einer Liste erfasst und Ihr Bonus automatisch von uns gutgeschrieben. Haben Sie auf Ihrem Bonuskonto mindestens 10,- Euro gesammelt, wird dieser Betrag automatisch am Ende des Folgemonats auf Ihr persönliches Girokonto überwiesen.

Alle Partner, bei denen Sie die Karte einsetzen können, finden Sie in unserem Partnerverzeichnis, das auch im vierteljährlich erscheinenden CLEVERmagazin enthalten ist. Zusätzlich bekommen Sie von uns zweimal jährlich einen aktualisierten CleverGuide, unser handliches Partnerverzeichnis im Taschenformat.

Nein, sie dient lediglich zur Erfassung und Sammlung ihrer Boni.

Ihren CleverKarte-Kontostand können Sie sich hier anzeigen lassen (Hier sind die Boni zum Teil aus verfahrenstechnischen Gründen leider erst später sichtbar). Gern geben Ihnen auch unser Service-Center am Sande und unser telefonischer CleverKarte-Service unter (04131) 740 211 Auskunft. Darüber hinaus erhalten Sie am Ende eines jeden Kalenderjahres einen persönlichen Kontoauszug.

Der Bonus wird selbstverständlich bei jedem Einkauf erfasst. Ab einem Mindestguthaben von € 10,- werden die Guthaben monatlich auf Ihr Konto ausgezahlt. Wir überweisen den Betrag direkt auf ihr persönliches Girokonto, das Sie uns im Aktivierungsauftrag genannt haben. Spätestens am Ende eines jeden Kalenderjahres wird das Guthaben unabhängig von der Höhe auf Ihr Girokonto überwiesen.

Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ohne Bankkonto des Karteninhabers kann keine Auszahlung erfolgen.

Sehr genau. Die erfassen Daten werden nur für die Berechnung der Rabatte verwaltet. Ein Austausch der Umsatzdaten ist ausgeschlossen, ebenso die Weitergabe an Dritte. Das Verfahren der CleverKarte wurde mit dem Landesbeauftragten für Datenschutz abgestimmt.
Auf der Karte selbst sind nur eine Präfix, die Kundennummer des Abonnenten, eine Prüfziffer und das Gültigkeitsdatum gespeichert. Übertragen werden bei Einsatz der Karte nur die Höhe des Einkaufsbetrages, der mit der Partnerfirma vereinbarte Bonus, die Kartennummer und das Kaufdatum.

Nur die Kartennummer. Sie reicht aus, um die Rabatte dem Konto gutzuschreiben.

Aber klar: Für Partner und Familienangehörige mit identischer Adresse können jederzeit Zusatzkarten ausgestellt werden. Kostenpunkt: 2,00 Euro pro Zusatzkarte.

Nein. Die Karte verliert mit dem Ende der Vollabonnement-Laufzeit ihre Gültigkeit. Die bis zu diesem Zeitpunkt gewährten Boni werden selbstverständlich im nachhinein gutgeschrieben.

Die Teilnahme kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

In der Regel erhalten neue Vollabonnenten ihre persönliche Kundenkarte binnen 4 Wochen.

Ja, obwohl Sie die CleverKarte sofort nutzen können. Der Datenschutz schreibt uns vor, dass Sie den Aktivierungsantrag unterschrieben zurücksenden. Somit ist gewährleistet, dass wir Ihnen Ihr Geld zurücküberweisen können.

Kein Problem. Weil die CleverKarte keine Zahlungsfunktion hat, können Sie einfach eine neue bestellen.

Alle Boni des LZ-Vollabonnenten und seiner Familienangehörigen mit Zusatzkarte werden dem Konto des Abonnenten gutgeschrieben. 

Nein, Sie können die Karte sofort nutzen.