Samstag , 25. September 2021

Das Digital-Abo LZ+

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„Digital first“ heißt unsere Devise. Auf Papier können wir spannende Nachrichten erst am Folgetag liefern, da die Zeitung gegen Mitternacht in den Druck geht. Dagegen bieten unsere digitalen Kanäle die Chance, sofort reagieren und informieren zu können.

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Mit LZ+ bieten wir Ihnen lokalen und unabhängigen Qualitätsjournalismus über Ihre Heimat praktisch zu jeder Zeit. Wir freuen uns, wenn Sie dabei sind. 

Wenn Sie Anregungen haben, sprechen Sie uns bitte an. Sie erreichen uns unter lzplus@mh-lg.de oder (04131) 740-240. Die Antworten auf viele Fragen haben wir im FAQ (siehe unten) vorbereitet

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FAQ

Wieso muss ich für LZ+-Inhalte bezahlen?

Weil unabhängiger Qualitätsjournalismus nicht umsonst zu haben ist. Auch am Kiosk zahlen Sie für die gedruckte Zeitung und können diese nicht einfach kostenlos mitnehmen. Mit den Inhalten im Internet ist es nicht anders: Wir sind der Meinung, dass exklusive, von der Redaktion recherchierte Artikel ihr Geld wert sind. Den Service, Sie stets und ständig auf dem Laufenden zu halten, möchten wir Ihnen auch weiterhin bieten. Das geht jedoch nur mit Ihrer Unterstützung.

Ich bin schon für LZ+ registriert, habe ich damit bereits ein Abo abgeschlossen?

Nein. Die LZ hat im November eine Registrierungsschranke eingeführt. Wer sich seither für LZ+ registriert hat, konnte alle Artikel auf der Homepage kostenlos lesen. Nun sind mit LZ+ gekennzeichnete Beiträge kostenpflichtig. Um diese lesen zu können, müssen Sie aktiv ein Digital-Abo abschließen.

Was bezahle ich nach dem ersten Monat?

Für den ersten Monat zahlen Sie ab Abschluss 99 Cent für LZ+-Inhalte, danach kostet das Digital-Abo 8,45 Euro im Monat.

Zahlen bestehende Abonnenten für LZ+?

Nein. LZ-Abonnenten, die die Printausgabe oder das ePaper täglich beziehen, können auf LZ+-Artikel kostenlos zugreifen. Im Prozess des Abo-Abschlusses werden Sie aufgefordert, sich als Abonnent zu verifizieren - das können Sie mit Ihrer Kundennummer oder der IBAN tun, über die Ihr LZ-Abo abgerechnet wird. Ein Hinweis zur Kundennummer: Sie finden diese auf Ihrem Kontoauszug. Fängt die Nummer mit einer Null an, müssen Sie diese löschen und nur die nachfolgenden Ziffern eingeben. Außerdem ist die Kundennummer auf der CleverKarte unter dem Barcode zu finden. Sie fängt in der Regel mit einer "2" an.

Ich habe versucht, mich für LZ+ freischalten zu lassen. Die Überprüfung ist fehlgeschlagen. Was kann ich tun?

Für den Fall, dass Sie eine Kundennummer eingegeben haben: Überprüfen Sie bitte, ob diese mit der Ziffer "2" beginnt und siebenstellig ist. Sie finden diese auf der Rückseite Ihrer CleverKarte oder auf Ihrem Kontoauszug (die Null am Anfang gehört nicht dazu). Wenn Ihr Abo abgelaufen ist oder Sie die gedruckte LZ oder das ePaper nicht täglich beziehen, können Sie sich auch nicht kostenlos für LZ+ freischalten lassen. Aber Sie können unser Angebot für 99 Cent testen. Wenn Ihr Abo auf eine Firma läuft, geben Sie in Ihrem Aboprofil den Firmennamen bitte vollständig im Feld "Nachname" ein. Das Feld "Vorname" muss auch ausgefüllt werden, dort können Sie aber in dem Fall einen beliebigen Namen einfügen. Starten Sie die Überprüfung dann bitte erneut. Generell gilt: Der Nachname, den Sie im Aboprofil angeben, muss mit dem im bestehenden Print- oder ePaper-Abo übereinstimmen.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten: Paypal und Kreditkarte.

Wie und wann kann ich kündigen?

Ihr Probe-Abo läuft einen Monat ab dem Tag, an dem Sie es abgeschlossen haben. Ein Beispiel: Bei einer Bestellung am 11. Februar, endet der Probemonat am 10. März. Wenn Sie nicht spätestens am 10. März um 23:59 Uhr kündigen, wird aus Ihrem Probe-Abo automatisch das reguläre Abo für 8,45 Euro monatlich. Sie bleiben LZ+-Abonnent, bis Sie aktiv online kündigen (das ist im Aboprofil möglich).

Kann ich mich mit meinen ePaper-Anmeldedaten auch bei LZ+ anmelden?

Leider nicht. Da hinter den Abos zwei verschiedene Datenbanken stehen, ist es erforderlich, dass Sie sich gesondert für LZ+ anmelden. Wenn Sie aber ein ePaper-Abo haben und die Zeitung täglich digital bekommen, zahlen Sie für LZ+ nicht extra (siehe Frage „Zahlen bestehende Abonnenten für LZ+?“).

Wer kann Artikel kommentieren?

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Mit wie vielen Geräten kann ich mich anmelden?

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