Dienstag , 29. September 2020
Die Corona-Warn-App: Laut "Bild"-Recherchen hat sie auf vielen Smartphones nicht richtig funktioniert. Quelle: Oliver Berg/dpa

Corona-Warn-App: “Bild” berichtet über Fehlfunktion bei Millionen Nutzern

Seit Mitte Juni ist die Corona-App aktiv und hat Millionen Nutzer. Nun kommt raus: Auf vielen Smartphones hat sie möglicherweise nicht richtig funktioniert. Grund soll eine Stromspar-Funktion im Android-Betriebssystem gewesen sein.

Berlin. Die deutsche Corona-Warn-App hat nach einem “Bild”-Bericht auf Millionen Smartphones mit Android-Betriebssystem wochenlang nur schlecht oder gar nicht funktioniert. Nutzer etwa von Samsung- oder Huawei-Handys seien im Zweifel nicht oder zu spät gewarnt worden, berichtete das Blatt am Donnerstagabend.

Grund sei, dass sich auf Smartphones mit Android-Betriebssystem die notwendige stetige Hintergrundaktualisierung der Warn-App bislang automatisch ausstellte, solange die App nicht geöffnet war. Das sollte Handy-Strom sparen.

Mit neuer Version Problem behoben

Ein Sprecher der Softwarefirma SAP, die die App mitentwickelt hatte, sagte der Zeitung: „Es gab in der Tat ein Problem mit früheren Versionen der Corona-Warn-App in Sachen Hintergrundaktualisierung auf Android-Geräten.“ Auch das Robert-Koch-Institut, das die App herausgibt, sagte der Zeitung: „Der automatische Abgleich im Hintergrund wurde von einem Teil von Android-Smartphones unterbunden.“

Das Gesundheitsministerium erklärte am Abend, das Problem sei seit längerem bekannt und auch Thema in den Fragen-und-Antworten (FAQ) der App. Dort sei erklärt, wie sich die Hintergrundaktualisierung aktivieren lasse. Zugleich betonte die Behörde, dass die App “zu jeder Zeit” funktioniert habe. Bestimmte Android-Geräte hätten aber verhindert, dass Apps dauerhaft im Hintergrund laufen. “Das gilt nicht nur für die Corona-Warn-App, sondern für alle Apps auf diesen Smartphones.” Die Warn-App tausche aber auch ohne diese Hintergrundaktualisierung anonyme Codes mit anderen Smartphones aus.

Mit der neuen Version, die Mittwoch erschienen sei, “ist das Problem behoben”, erklärte das Ministerium. Nutzer müssten die App nach dem Update einmal kurz öffnen, in die Einstellungen gehen und die “priorisierte Hintergrundaktivität” aktivieren.

Schuld bei den Herstellern der Smartphones?

Die App soll helfen, Infektionsketten nachzuverfolgen und zu unterbrechen. Außerdem kann sie dazu beitragen, dass Menschen nach einem Coronavirus-Test möglichst schnell ihr Testergebnis digital erhalten und über die App anonym mögliche Kontaktpersonen warnen können, wenn diese auch die App installiert haben.

Professor Hannes Federrath, Präsident der Gesellschaft für Informatik, sprach gegenüber der “Bild”-Zeitung von einem sehr ärgerlichen Fehler, der “gefährlich für die Gesundheit” der Verbraucher sein könnte. Er sieht die Schuld demnach bei den Smartphone-Herstellern.

RND/dpa