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Tag Archives: Kundenzufriedenheit

 Mit den Anschlüssen soll es besser klappen

Da ist die Busfahrerin, die kurz aussteigt und an der Haltestelle der alten Dame geduldig den Weg erklärt. Doch da ist auch der junge Kollege, der sich während der Tour permanent das Handy ans Ohr hält und mit der anderen Hand sein tonnenschweres Gefährt durch die Innenstadt jongliert. Doch wie nehmen die Lüneburger die KVG im Alltag wahr?